วิธีทำให้ธุรกิจของคุณมีความเกี่ยวข้องและน่าเชื่อถือในหมู่ผู้บริโภค
จำไว้ว่าไม่ใช่แค่เกมตัวเลขเมื่อคุณเผยแพร่โพสต์บนโซเชียลมีเดียล่าสุดหรือโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนโดยหวังว่าจะดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณต้องกำหนดเป้าหมายและรับการมีส่วนร่วม และธุรกิจส่วนใหญ่ลืมไปว่าพวกเขากำลังมีส่วนร่วมหรือไม่ (และคิดผิดว่าพวกเขาได้รับโดยค่าเริ่มต้น)
ข้อความปากต่อปากจากเพื่อนและเพื่อนร่วมงานมักถูกมองว่ามีความเกี่ยวข้องและน่าเชื่อถือมากกว่าการใช้โซเชียลมีเดียจากบัญชีบริษัท ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาที่แชร์โดยผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั่วไปจึงได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าเนื้อหาที่แชร์โดยช่องแบรนด์ถึงแปดเท่า และมีการแชร์ซ้ำบ่อยกว่า 25 เท่า
คนซื้อจากคนที่ไว้ใจ
น่าประทับใจยิ่งกว่า ลีดที่พัฒนาขึ้นผ่านผู้ใช้ทั่วไปที่แชร์โพสต์ทางธุรกิจจะแปลงบ่อยกว่าลีดอื่นๆ ถึงเจ็ดเท่า เมื่อผู้ใช้โซเชียลมีเดียแชร์ข้อความในนามของธุรกิจทุกวัน บริษัทเหล่านี้ไม่เพียงแต่ขยายการเข้าถึงโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอีกด้วย
สร้างความไว้วางใจและการมีส่วนร่วมทางธุรกิจของคุณผ่านการรับรองจากผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง
มีเหตุผลว่าเมื่อธุรกิจแชร์โพสต์ในบัญชีองค์กรหรือโพสต์โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน จะขาดความไว้วางใจที่รวบรวมได้เมื่อผู้ใช้โซเชียลมีเดียแชร์ในนามของพวกเขาเพื่อให้เพื่อนและครอบครัวอ่านบนฟีดโซเชียล
Dan Cheeseman ผู้ซึ่งทำงานให้กับ Coca-Cola และในช่องทางการโฆษณาแบบดั้งเดิมและดิจิทัลมานานกว่า 25 ปี มองเห็นโอกาสในขณะที่วิเคราะห์การเติบโตและความสำเร็จของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สำหรับธุรกิจ
“ไม่แปลกใจเลยว่าทำไมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงได้ผลสำหรับธุรกิจ เพราะมันอนุญาตให้ธุรกิจได้รับการส่งเสริมผ่านการรับรองในหมู่ผู้ติดตามที่ภักดีของผู้มีอิทธิพล โดยพื้นฐานแล้วเป็นรูปแบบของการรับรอง ‘คนดัง’ บนแพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดเล็กที่ไม่เคยมีอยู่จริง ‘ แดนอธิบาย
แต่มันจะดีกว่านี้สำหรับธุรกิจ หากพวกเขาก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง นั่นคือการใช้อิทธิพลในหมู่เพื่อนมากกว่าผู้ติดตามที่ความไว้วางใจระหว่างฝ่ายต่างๆ สูงกว่าการตั้งผู้มีอิทธิพล:ผู้ติดตามอย่างมาก
“และสำหรับสิ่งนี้ คุณต้องใช้ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องเพื่อแบ่งปันข้อความของคุณเพื่อให้เพื่อนและผู้ติดตามของพวกเขาได้อ่าน ความสัมพันธ์เหล่านี้มอบความไว้วางใจและการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งจะทำให้แน่ใจได้ว่าโพสต์ออนไลน์ของคุณจะถูกอ่านและดำเนินการ”
แนวทางนี้ใช้ได้กับธุรกิจทุกประเภทตั้งแต่เริ่มต้น ครอบครัวไปจนถึงองค์กร นอกจากนี้ Dan ได้สร้างแพลตฟอร์มที่ทำให้การตั้งค่าทั้งหมดนี้ทำได้ง่ายและสะดวก YouAreMIA.com ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องตามภูมิภาค อายุ เพศ และความสนใจ และตั้งค่าแคมเปญเพื่อให้พวกเขาแชร์ผ่านโซเชียลมีเดีย
เป็นวิธีที่ไม่เจ็บปวดและเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการอ่านข้อความของคุณ (‘การมีส่วนร่วม’) และดำเนินการ โดยพื้นฐานแล้วจะดีมากในการดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้นและสร้างธุรกิจที่ผู้คนไว้วางใจ
